您现在的位置: 首页>资讯中心>区县人大>上城区

上城区人大:“四化”策略 推进养老服务体系建设

作者:吴艳艳 来源:上城区人大常委会办公室 日期:2017-11-07

  城区作为浙江省老年人口比例最高的城区,养老事业发展相对起步早、水平高,但受制于城区面积狭小,存在养老用地不足、专业化养老服务人才紧缺、服务供给与老年人需求上尚存差距等问题,为此,上城区人大常委会开展专项视察,听取汇报,提出以“四化”策略进一步提升养老服务整体水平,逐步完善以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养相结合的养老服务体系。

  管理要规范化。要健全居家养老服务与管理标准,规范服务内容,引入第三方开展星级评定,将养老服务工作情况纳入区目标管理考核。要成立上城区养老服务协会,推动行业自治,提升服务管理水平。同时,要完善政策,鼓励民间资本进入养老产业,在资金和场地上给予政策安排。

  服务要精细化。要从老年人需求出发,有针对性地设置服务内容,把老人需求数量多、专业性强的服务内容单独分离出来,以政府购买服务的方式引进专业化的上门服务项目,不断充实完善居家养老服务内容。在机构养老上,要推进机构服务质量建设,增加养老机构床位,推动机构医养结合发展。

  队伍要专业化。一方面要按照《养老护理员国家职业标准》要求,积极推行居家养老专职社会工作者、养老护理员持证上岗制度;另一方面,要进一步落实入职奖补、持证奖励及廉租房等优待政策,增设养老护理员长期服务津贴,加大舆论宣传引导,吸引更多专业人员进入养老服务领域,提高养老服务队伍年轻化、专业化水平,提高职业认同感。

  手段要信息化。要与时俱进,积极运用物联网、云计算、大数据等信息技术,结合智能硬件设施,完善居家养老信息处理中心、居家服务无忧在线平台和智慧养老服务平台,健全养老服务呼叫发起、受理、联动、服务、追踪、反馈、统计、分析整个流程的闭合运转。