随着大规模城中村改造和拆迁工作的推进，高龄老人过渡期居住问题日益凸显。西湖区双浦镇人大在选民接待等过程中发现群众对此反应强烈，亟需政府有关部门帮助解决。该镇人大为此提出了“摸清底数，协调沟通，优化服务”等建议。镇政府及相关部门高度重视，对高龄过渡期老人实行针对性举措，全力做好搬迁过渡服务。
一是热心协调。对拆迁地区老人情况进行仔细梳理排摸，上门了解老人及家属意见，积极协调，简化手续，优化服务，妥善安置有需要的老人至敬老院及其他养老机构。
二是暖心沟通。在前期情况摸底基础之上，组织工作人员对老人进行定期回访，关注老人生活需求及家属探视情况。对养老机构进行安全检查，存在隐患之处责令限期整改。
三是爱心持续。加强对上沟通，积极谋划镇金夕养老综合服务中心建设工作；通过医养融合工作的开展，对已经入住养老机构的老人安排上门体检服务；社区卫生服务中心每月安排上门出诊，为老人提供医疗健康服务。
